BTC Türk'ten geldiği iddia edilen SMS'te "Authentication Code: Please do not share this code even with BtcTurk staff. B050" açıklamasını görenler şaşkınlık yaşadı.

"Kimlik Doğrulama Kodu: Lütfen bu kodu BtcTurk personeli ile bile paylaşmayın" yazılı mesaj sonrası şikayetler arttı.

BTC Türk'te hesabı olanlar ve olmayanlara aynı SMS gitti. BTC Türk'ü hayatında hiç kullanmamış olanlar giriş yapmaya çalıştığında "Sizi tekrar görmek güzel" bildirimiyle karşılaştıklarını iddia etti.

SMS giden ve BTC Türk'le ilgisi olmayan kişiler, kişisel verilerinin izinsiz kullanıldığını, adlarına hesap açılmasından dolayı endişe yaşadıklarını dile getiriyor.

BTC Türk yetkililerine sorduğumuz sorulara yanıt gelmedi.

BTC TÜRK'TEN OTOMATİK CEVAP

Şikayet sitelerindeki şikayetlerin altında BTC Türk otomatik cevap yazmaya başladı.

"KÖTÜ NİYETLİ KİŞİLERİN ELİNE GEÇEBİLMEKTE"

Cevap metninde "Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir." denildi.

"HESAP OLUŞTURULMASI MÜMKÜN DEĞİL"

Açıklamanın devamında "BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır." ifadesi kullanıldı.

"SMS'LERE İTİBAR ETMEYİN"

Gelen SMS'lere ilişkin "Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız." açıklamasına yer verildi.

BTC TURK'TEN AÇIKLAMA

BtcTurk'ten "Kripto'dan Gelen Doğrulama SMS'leri Hakkında Bilgilendirme" başlığı adı altında bir açıklama yapıldı.

BTC TURK Açıklaması şöyle: "BtcTurk | Kripto'da herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığınız hâlde doğrulama SMS'i aldıysanız, konuyla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Platformumuzda bir hesap açılabilmesi için, SMS ve e-posta doğrulamasının yanı sıra kimlik doğrulama ve canlılık testi gibi güvenlik adımlarının eksiksiz tamamlanması gerekmektedir.

Bu adımlar tamamlanmadan hesap oluşturmak mümkün değildir. Bu nedenle, sizin başlatmadığınız bir üyelik denemesi sonucu gelen SMS'leri dikkate almanıza gerek yoktur. Bunlar başarısız ve sonuçsuz kalan girişimlerdir. Bu tür denemeleri önlemek için gerekli teknik önlemler alınmıştır.

Her türlü sorunuz için uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" bölümlerinden 7/24 bize ulaşabilirsiniz."