1 milyardan fazla kullanıcısı olan WhatsApp'ın 3 ay içinde iki kez çökmesi üzerine Facebook soruşturma başlattı. Çökme boyunca yaklaşık 30 dakika boyunca WhatsApp'ta mesaj alınıp gönderilemedi. Bu süre bazı ülkelerde 2 saati buldu.
WhatsApp'ın neden çöktüğüyle ilgili olarak konuşan Facebook temsilcisi konuyu araştırmaya devam ettiklerini söyledi.