WhatsApp 30 Haziran 2017’den itibaren eski sürüm işletim sistemine sahip olan bazı telefonlar ile artık mesaj gönderip alamayacağını açıkladı. Bazı telefon modelleri için 31 Aralık 2017 tarihine ertelendi.WhatsApp desteğin kaldırılacağı telefonlar hakkında, “Her ne kadar bu platformlar hikayemizde çok önemli bir yere sahip olsalar da, gelecekte uygulamamızda geliştirmek istediğimiz özellikleri sunma kapasiteleri bulunmamakta” ifadelerini kullandı.İşte 31 Aralık 2017’dan sonra WhatsApp kullanılamayacak telefonlar;
BlackBerry OS ve BlackBerry 10
Nokia S40
Nokia Symbian S60
Android 2.1 ve Android 2.2
Windows Phone 7
iPhone 3GS/iOS 6