Engelli derneklerinin temsilcileri; duraklarda ve araç içlerinde sesli ve görüntülü uyarı sistemlerinin mutlaka olması gerektiğini ifade etti. Durağa yaklaşan otobüsün nerede olduğu, kaç dakika içinde geleceği, otobüs şoförüne durakta engelli bir vatandaşın beklediği bilgisinin anlık olarak ulaşması, araçlarda yaklaşılan ve varılan durak bilgilerinin sesli ve görüntülü olarak anons edilmesi gibi uygulamalarının hayata geçirilmesi istendi. Engelli temsilcileri, özel araçlarının kural dışı park etmesi nedeniyle otobüslerin duraklara yanaşamamasından da şikâyetçi oldu.
ESHOT Genel Müdürü Erhan Bey toplantı sonunda şu açıklamayı yaptı: “Yeni uygulamalar ve düzenlemeler bu doğrultuda planlanacak ve en kısa sürede hayata geçirilecek. Bunlar yapılıncaya dek; ilk etapta, otobüslerimizdeki validatörlerin sesli uyarı sistemleri yeniden aktive edilecek. Şoförlerimize duraklara yanaşma ve engelli yolcularımızı fark etme hususlarında daha hassas olmaları için bilgi ve eğitim verilecek. Hatalı parkların engellenmesi için de İl Emniyet Müdürlüğü ile temasa geçeceğiz. Sizleri çok önemsiyoruz.”