Yolcular ve görgü tanıkları, uçağın pistte havalanmak için hazırlanırken sağ kanadının alev aldığını gördüklerini belirtti. Yangın esnasında yolcuların büyük panik yaşadığı söylenirken, yolcuların uçaktan indikten sonra havalimanı çalışanları ile tartışma yaşadığı bildirildi. Uçağın sağ kanadında çıkan yangınınsa nedeni henüz açıklanmadı.