Kuaförlüğün önemli bir meslek olduğunun altını çizen Taştan, “Kuaförlükte en önemli iki husus yaratıcılık ve özgünlüktür. Yaratıcı çalışmalar yapmaya başladığınızda herkesten farklı bir tarza da sahip olursunuz.” ifadelerinde bulundu.

Sahip olduğu şubelerle 50’den fazla insana istihdam sağlayan Taştan, İzmir’de de şube açmak istediğini, bu konudaki çalışmalarını hızlandırdığını belirtti. Kuaförlükte kendi tarzını bulana kadar bu alanda önemli işler yapmış kişileri takip ettiğini ifade eden Taştan, açıklamalarına şu sözlerle devam etti: “Hangi meslek dalında olursa olsun özgünlük için ilk önce bu alanda bir şeyler başarmış insanları takip etmek gerekiyor. Daha sonra kendi tarzınızı bulabilir, çalışmalarınızı çok daha efektif bir şekilde gerçekleştirme şansı elde edebilirsiniz. Benim için de süreç bu şekilde işledi. Küçük yaşlardan beri kuaförlük mesleğine yoğun bir ilgim bulunuyordu. Zaman içerisinde kendi tarzımı bularak hizmet kalitemi iyileştirdim ve hizmetimi daha fazla insana sunmaya başladım.”

Yenilikçi Saç Modellerini Hedefliyorum

Yaratıcılık ve özgünlüğün çalışmalarında önemli bir yere sahip olduğunun altını çizen Sercan Taştan, açıklamalarını şu sözlerle sürdürdü: “Benim için farklı bir şeyler yapmak her zaman önemli oldu. Kendi tarzımı yaratmak için çok çalıştım. Müşterilerimin isteklerini ön planda tutmakla birlikte yenilikçi saç modellerini ve stillerini hedeflediğimi de söyleyebilirim. Sektörü yakından takip ettiğim için gelişmelerden zamanında haberdar oluyorum. Bu durum hizmet anlayışımı güncelleyebilmemi de mümkün kılıyor.”

Müşterilerimizin Talepleriyle Hizmetimizi Güncelliyoruz

Müşteri memnuniyetinin kendileri için oldukça önemli olduğunun altını çizen Sercan Taştan, konuyla ilgili açıklamalarında bu hususa dikkat çekti: “Bizim için müşteri her şey demek. Bu nedenle müşteri memnuniyeti bir hayli önemli. Müşterilerimizin talepleri, önerileri ve şikayetlerini her zaman dikkate alıyor; hizmetimizi müşterilerimizden gelen yorumlar üzerinden güncelliyoruz. Bu sayede hem güncel kalıyoruz hem de müşterilerimize hitap etme şansı elde ediyoruz. Şu ana kadar attığımız her adımda başarılı olduğumuzu söyleyebilirim. Daha fazlasını yapabilmek için ekibimizle birlikte çalışmalarımızı kesintisiz bir şekilde sürdürüyor, yenilikçi çalışmalarımıza devam ediyoruz.”